ISO9001,ISO14001,Pマーク取得・継続的改善コンサルティング/中小企業ISOサポートセンター


Pマーク新規格のお問い合わせ増加【ISOメンバーズクラブ限定NEWS】

2007年3月7日配信
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  中小企業ISOサポートセンター http://www.isosupport.net
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 こんにちは、
 中小企業ISOサポートセンターの濱田です。

 またまたメルマガの発行が大幅に遅れてしまいました。

 最近、業務がかなり膨らんでおり、私を含めスタッフの
 キャパをオーバーしているようで...
 
 スタッフを増員しなければと検討中です。


 さて、それでは、今日のトピックをお話していきます。

 ホームページからの問い合わせもそうですが、電話での
 問い合わせで非常に多くなっているのが、Pマークの
 更新についてのお問い合わせです。

 つまり、規格が改訂されたことに伴う、新規格対応の
 コンサルティングの問い合わせが増えているのです。

 この更新の締め切りは、来年の11月19日までであり、
 新規格へのシステム更新にかかる期間を考えると
 そろそろ動き出さねばという感じなのでしょう。

 私ども中小企業ISOサポートセンターでは、こうした
 Pマーク取得・更新コンサルティングも勿論対応しています。

 Pマークの場合、ISO9001、ISO14001などと違い、
 情報セキュリティーに関するルールブックはしっかり
 作りこまなければならないという側面はあるものの、
 そのセキュリティー手段は、それぞれの会社のレベルに
 合わせてご指導いたします。

 もし、Pマーク取得・更新に関するご相談・ご質問が
 ありましたら、下記の問い合わせフォームまでご連絡ください。

 >> http://www.isosupport.net/resform/konsaru_form.html
 

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 □■無料Q&Aコーナー 「配管ルートの設計を除外できないか?」
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 今回は、先週お休みしたということもあり、Q&Aを2つ
 ご紹介したいと思います。

 まず一つ目は、ISO9001に良く出てくる「プロセス」という
 横文字をマニュアルなどで使わないで良いかというご質問。

 そして、二つ目は、統合マネジメントシステムの進め方に
 関するご質問です。

 それではご覧下さい。

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【ご質問内容】

 マニュアル内においてプロセスという単語を全く使わず工程など

 別の単語にすべて置き換えて記載することは可能でしょうか?

               (群馬県 製造業 M.F.様)
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【登録コンサルタント 相澤秀雄からの回答】
(プロフィール→ http://www.isosupport.net/plofile.html)

 プロセスという用語は品質マネジメントシステムでは
 多く使用されていますが、一般的にはなじみがなく、
 わかりにくい用語です。

 ご質問にありますように、工程と変えることはまったく問題ありません。
 品質マニュアルの冒頭に「用語の定義」という項目を設けていただき、
 9001ではプロセスであるが当社では工程という対比表を
 作成すればよいでしょう。

 他にもわかりにくい用語があれば同じ表に定義されることをお勧めします。

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【ご質問内容】

 品質との統合を目指しています。
 具体的に何からどう始めればいいのでしょうか?

               (石川県 製造業 K.T.様)
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【登録コンサルタント 増永信彦からの回答】
(プロフィール→ http://www.isosupport.net/plofile.html)

 ISO 9001とISO 14001の統合の話であると解釈してお答えします。

 QMSとEMSの統合のためには、最終には、(1)適用範囲、
 (2)管理責任者及び事務局、(3)マニュアル等の1本化が重要です。

 まずは、文書及び記録の管理、教育訓練、内部監査、
 マネジメントレビュー等の共通化から始められたら如何でしょうか。

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【登録コンサルタント 吉田正人からの回答】
(プロフィール→ http://www.isosupport.net/plofile.html)

 早速ですが、ご質問の内容は環境と品質の統合ということでよろしいでしょうか。
 それでしたら、環境と品質で、共通のISO要求事項何かを整理されるとよろしいと
 思います。
 私の場合は、先ず環境か品質のシステムを構築した上で、共通の要求事項は
「参照」として、相違している部分を構築することをお勧めしています。
 その方が解かりやすいと考えています。

 他にも統合のシステム構築の仕方はあると思いますので、既にどちらかの
 システムを構築済みなのか、或いはまったく同時に統合システムの構築を
 検討されているのか、御社の条件に合わせてご検討されるとよろしいと思います。

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 さて、今週のQ&Aはいかがでしたか?

 ISOにお悩みの方は、無料メール相談・無料出張相談を
 どんどんご活用下さい。

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  >> http://www.isosupport.net/resform3/m_konsaru_form.html

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 中小企業ISOサポートセンターでは、中小企業の皆様に経営に役立つ
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  >> http://www.iso14001.bz/
 
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 サポートセンターのオリジナル教材。ISO取得・維持を
 スムーズに変える中小企業のための教材です。

 ◆入門ガイドブック「成功する!環境ISO14001構築法」
  ⇒⇒ http://www.isosupport.net/iso.html

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  ⇒⇒ http://www.isosupport.net/iso.html

 ◆「ISO14001:2004環境マニュアル様式集セット」
 (製造業・土木建設業・産業廃棄物中間処理業)
  ⇒⇒ http://www.isosupport.net/2004.html

 ◆「ISO9001:2000審査事例事典 ケーススタディ117」
  ⇒⇒ http://www.isosupport.net/117.html

 ◆「ISO9001品質マニュアル様式集セット」
 (建築・土木・電気工事・電子部品製造)
  ⇒⇒ http://www.isosupport.net/iso.html

 ◆「ISO9001:2000認証取得完全マニュアル」(建設業編)
  ⇒⇒ http://www.isosupport.net/9001manual.html
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 ■編集後記 
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 サポートセンターでご提供しているマニュアル雛形などの
 教材ラインナップをさらに充実させようと只今企画中です。
 
 来月あたりには統合マニュアルなどもご提供できる予定ですので
 楽しみにお待ち下さい。
1:56 2007/03/07

        中小企業ISOサポートセンター主宰 濱田 昇

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