ISOの成否は「経営」と「フレームワーク」の違いなのです【ISOメンバーズクラブNEWS】
2008年7月16日配信
■□■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
中小企業ISOサポートセンター http://www.isosupport.net
お電話でのお問合せ先 フリーダイアル 0120-150-219
★☆★☆ ISOメンバーズクラブ限定NEWS ★☆★☆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■
＊中小企業ＩＳＯサポートセンター公式ガイドブック
１社１冊無料プレゼント中！！
>> http://www.isosupport.net/guide.html
こんにちは。
中小企業ISOサポートセンターの濱田です。
「ISOを取得したが経営に全く役立たない」
「毎年の審査をパスするためだけにISOの書類を作っている」
私ども中小企業ISOサポートセンターには
未だにこうしたご相談が数多く寄せられています。
なぜ、このようなことが起こるのでしょうか？
それは、ISOとはマネジメントを
仕組化するためのフレームワークであり、
"経営にとって代わるものではない"
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
という単純かつ重要な視点を見失っているからです。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
そう、ISOはマネジメントを仕組化する上での
フレームワークでしかありません。
一方、「経営」とは、企業という器に魂を入れ、
ある目的に向かって導いていくという
経営者しかできない重要な仕事です。
ところが、ISOを経営に生かせていない
中小企業の多くは、この２つの違いを
きちんと理解していないのです。
経営の目的とフレームワークは別物。
経営にフレームワークを生かすことはあっても
フレームワークに経営が侵食されるなんて
あってはならないのです。
そして、極端な話、ISOとは単なる経営管理の
フレームワークだと割り切ってしまうと
営業や人事などISOの規格自体が直接触れてない
経営項目に関しても様々なヒントが湧いてくるはずです。
ISO取得に不安を抱いている企業さん、
ISOを取得した後、運営に行き詰まっている企業さん、
どうぞ、そうした視点で今一度自社の
ISOに対する取り組みを見直してみて下さい。
＊単に審査合格のためでなく、会社のためになるＩＳＯを構築したい。
そう思われるあなたの為に、ガイドブックを無料プレゼントしています。
>> http://www.isosupport.net/guide.html
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□■無料Ｑ＆Ａコーナー「プレス加工業で確認すべき法規制」
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
さて、今週はISO9001取得準備を進めている
プレス加工業を営む企業さんからのQ&Aをご紹介します。
-------------------------------------------------------------
【ご質問】
現在、ISO9001取得に向けて準備をしております。
規格7.2.1(C)製品に関連する法令・規制要求の件ですが、
特に顧客からは指示等無く、明確化できておりません。
当社は顧客から頂いた図面に基づき、プレス加工する
会社で設計は除外しておりますが、ISOで言うところの
監視しなければならない法令・規制には、どのような
ものが当てはまるのでしょうか？
よろしくお願い申し上げます。
（埼玉県 金属プレス加工業 H.I.様）
-------------------------------------------------------------
【登録コンサルタント 相澤秀雄からの回答】
（プロフィール→ http://www.isosupport.net/plofile.html）
ご相談されたお仕事の場合には、
作業内容、装置も限定されておりますので、
広範囲での法律と規制は関連がないと思われます。
一応調査された方が良い法律を列挙します。
インターネットなどで法律の内容を確認して、
対象外となれば管理の対象外としてください。
労働安全衛生法
ＰＬ法
騒音防止法
振動規制法
消防法
廃棄物処理法
-------------------------------------------------------------
【登録コンサルタント 三好庸夫からの回答】
（プロフィール→ http://www.isosupport.net/plofile.html）
一般的には製品安全、表示、使用材料の規制などが考えられます。
顧客の図面に基づきプレス加工するだけなので、
本項は貴社の場合、該当しないと思われます。
================================================================
さて、今週のＱ＆Ａはいかがでしたか？
ISOにお悩みの方は、無料メール相談・無料出張相談を
どんどんご活用下さい。
★「無料メール相談」のお申し込みはコチラ
>> http://www.isosupport.net/resform3/m_konsaru_form.html
★「無料出張相談」のお申し込みはコチラ
>> http://www.isosupport.net/resform4/shucchou_consal.htm
★ISO審査費用などの問い合わせはコチラ
>> http://bizmail.jp/u.cgi?h=1191306600KzSEIQvktL&x=gyWL
★Ｐマークのご相談はコチラ
>> http://www.isosupport.net/p/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□■ＩＳＯ取得・改善コンサルティングのご案内
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
中小企業ISOサポートセンターは、中小企業の経営にジャストフィットした
ISO取得・運営をサポートしています。
以下のメニューをご活用下さい。
★ISO取得・運営の部分的な指導なら「スポットコンサルティング」
>> http://www.isosupport.net/konsaru.html
☆認証取得まで強力にサポート！「トータルコンサルティング」
>> http://www.isosupport.net/konsaru.html
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□■中小企業ISOサポートセンター関連の無料情報サイト
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
中小企業ISOサポートセンターでは、中小企業の皆様に経営に役立つ
ISOを普及するため、日々活動を展開しています。
以下のサイトは、そうした活動の一環として立ち上げたものです。
どうぞ、貴社のISO取得活動にお役立て下さい。
★貴社にピッタリのISO審査機関が見つかります！
「ISO審査機関ナビ」
>> http://isodata.jp
★ISO9001取得を考える企業の情報資料室
「ISO9001取得ライブラリー」（無料情報・書籍・教材案内）
>> http://www.iso9001.bz/
★ISO14001取得を考える企業のための情報資料室
「ISO14001取得ライブラリー」（無料情報・書籍・教材案内）
>> http://www.iso14001.bz/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□■自社努力でISOを取得・改善する！お勧め教材
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
サポートセンターのオリジナル教材。ＩＳＯ取得・維持を
スムーズに変える中小企業のための教材です。
◆大好評！ＤＶＤ「中小企業のためのＩＳＯ徹底活用法」
⇒⇒ http://www.isosupport.net/katuyouhou-seminar/
◆NEW！注文殺到「ISO9001/ISO14001統合マニュアル様式集セット」
⇒⇒ http://www.isosupport.net/tougoumanual.html
◆入門ガイドブック「成功する！環境ISO14001構築法」
⇒⇒ http://www.isosupport.net/iso.html
◆入門ガイドブック「中小企業の為のスリム化ISO9001構築法」
⇒⇒ http://www.isosupport.net/iso.html
◆「ISO14001:2004環境マニュアル様式集セット」＊値下げしました！！
（製造業・土木建設業・産業廃棄物中間処理業）
⇒⇒ http://www.isosupport.net/2004.html
◆「ISO9001:2000審査事例事典 ケーススタディ117」
⇒⇒ http://www.isosupport.net/117.html
◆「ISO9001品質マニュアル様式集セット」＊値下げしました！
（建築・土木・電気工事・電子部品製造）
⇒⇒ http://www.isosupport.net/iso.html
◆「ISO9001:2000認証取得完全マニュアル」（建設業編）
⇒⇒ http://www.isosupport.net/9001manual.html
-----------------------------------------------------------
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃ < 中小企業ISOサポートセンターの各種レポート閲覧方法>
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
ホームページ上で提供されている全てのレポートは、
【PDF形式】にて提供されております。
PDFファイルの閲覧は、Adobe社より無償で提供されている、
Adobe(R)Reader(R)などの閲覧ソフトが必要となります。
Adobe(R)Reader(R)は下記のURLよりダウンロードしていただけます。
http://www.adobe.co.jp/products/acrobat/readstep2.html
上記URLからダウンロード・インストールの上、ご利用ください。
-----------------------------------------------------------
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■編集後記
─────────────────────────────────
ISOとはフレームワークでしかない。
そうした視点に立ってみると、私の最新刊
「アポ取りの達人」という本に書いたノウハウも
活用しやすくなります。
というのも、この本には成約率アップ、受注件数アップを
仕組化させる具体的な方法論を公開していますが
こうした何らかの業務を仕組化するノウハウというのは
すでにISOを取得している企業にとって非常に
理解しやすいからです。
この本のダイジェスト版は、下記のアドレスで
無料でダウンロードできますので、ISOという
フレームワークを営業に生かしたいとお考えの場合
ぜひチェックしてみて下さい。
>> http://www.aposales.jp/files/apo_digest.pdf
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■発行人に質問したい → info@isosupport.net
■無料メール相談のご利用は → http://www.isosupport.net/soudan.html
───────────────────────────────
発行元：中小企業ISOサポートセンター http://www.isosupport.net
発行責任者／発行人：濱田 昇
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
